Política de saque

O que é a nossa Política de Saque?

Como parte de nosso compromisso de fornecer um serviço realmente superior, tomamos todas as providências para garantir que seu pedido de saque seja processado da maneira mais rápida e eficiente possível.

Em relação a todos os seus ganhos obtidos na roleta, blackjack, vídeo caça-niveis ou qualquer outro jogo de cassino que sejam maiores do que £/€/US$ 30.000, reservamo-nos o direito de optar que tal valor seja sacado em parcelas limitadas de até £/€/US$ 30.000 (conforme aplicável à sua conta) ou o equivalente em USD, caso sua conta seja em uma outra moeda, por mês-calendário.

A política de saques estabelece que se pode solicitar aos membros a comprovação da identidade antes do recebimento de um prêmio em dinheiro de sua conta. Esse processo de validação é para prevenir um possível fraude online.

Principais documentos de confirmação

  1. Identificação fotográfica: É preciso apresentar um documento de identidade atual com foto em seu primeiro pedido de saque. Esse documento pode ser uma cópia do passaporte, da carteira de habilitação ou do RG. Especificamente, é a cópia de um documento de identificação com fotografia que solicitamos para nossas verificações. Verifique se seu nome, fotografia e assinatura estão visíveis no documento.
  2. Cartões de crédito/débito: uma cópia frente e verso do cartão de crédito/débito usado para depositar em sua conta também é necessária. Verifique se todos os dados estão claramente legíveis para permitir uma confirmação rápida e precisa. Para fins de segurança, torne ilegíveis os oito números do meio na frente do cartão e os 3 dígitos do código de segurança no verso.
  3. Comprovante de endereço: pode ser uma conta de serviços públicos ou extrato de cartão de crédito. Deve ser um documento recente, contendo seu nome completo e endereço, como cadastrado em sua conta conosco. Se você fornecer uma fatura de cartão de crédito, não se esqueça de tornar ilegíveis os oito números do meio do cartão.
  4. Documentos autenticados: seus documentos devem ser autenticados por um cartório com assinatura e selo do tabelião.

    Atenção: em alguns casos, dependendo do método de pagamento usado para depositar em sua conta, talvez seja necessário fornecer um ou mais dos documentos mencionados ou outros documentos não incluídos na lista acima.

    A seguir há uma explicação de como funcionam o processo de saque e a política de saque de Tower Torneos:

    No Tower Torneos, os métodos que usamos para pagar os saques dependem diretamente dos métodos de pagamento que você usou para fazer seus depósitos, bem como dos valores desses depósitos.

    o depositar em sua conta do Tower Torneos via cartão de crédito ou débito, NETELLER, Skrill, PayPal, WebMoney você acumula o que chamamos de "saldo de transações do membro"* positivo (consulte nossa Política de Saques abaixo para obter a definição) desse método de pagamento específico.

    Quando você solicita um saque, se possível, ele é creditado automaticamente pelo método de pagamento usado para estabelecer um saldo de transações do membro positivo (consulte as **Exceções de cartão de crédito/cartão de débito/NETELLER abaixo).

    1. Na segunda-feira, você deposita 50(moeda local) com o cartão de crédito Visa;
    2. Na segunda-feira, você deposita 50(moeda local) com NETELLER;
    3. Na segunda-feira, você deposita 50(moeda local) com o cartão de crédito Visa;
    4. Na segunda-feira, você deposita 50(moeda local) com Skrill;
    5. Na segunda-feira, você deposita 50(moeda local) com PayPal;
    6. No Sábado, você deposita 50(moeda local) com WebMoney;
    7. Seu saldo de transação de associado agora é de 300 (moeda local):
      1. 100 no cartão de crédito Visa;
      2. 50 no Skrill;
      3. 50 no NETELLER;
      4. 50 no PayPal.
      5. 50 no WebMoney;
    8. No domindo, você pede um saque de 450 (moeda local).

    Os primeiros 300 (moeda local) do saque (até o saldo de transações do membro) serão automaticamente creditados da seguinte maneira:

    1. $100 serão creditados em sua conta do cartão de crédito Visa (consulte **Exceções para cartão de crédito/cartão de débito/NETELLER abaixo).
    2. 50 (moeda local) será pago a sua conta Skrill;
    3. 50 (moeda local) será pago a sua conta NETELLER;
    4. 50 (moeda local) será pago a sua conta PayPal;
    5. 50 (moeda local) será pago a sua conta WebMoney;
    6. Seu saldo de transações do membro agora é igual a 0.
    O Saldo para Saque Remanescente*** de 150 (moeda local) (o valor acima do saldo de transações do membro; consulte a Política de Saque abaixo para obter a definição) será pago conforme o(s) método(s) escolhido(s):
    1. Cartões Web de crédito/débito/Entropay (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consulte as Exceções para cartão de crédito/débito/NETELLER ** abaixo), ou;
    2. Cartões de débito Maestro (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento e somente em casos selecionados aleatoriamente), ou;
    3. NETELLER (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
    4. Skrill (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
    5. PayPal (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
    6. WebMoney (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
    7. Cartão EntroPay (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
    8. Transferência eletrônica (se você não usou cartões, como mencionado nas seções 1 e 2 acima, ou usou cartões de crédito MasterCard emitidos no Reino Unido e Europa), ou;
    9. Cartões de crédito do Reino Unido via BACS (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos via cartões de crédito Visa e/ou Mastercard emitidos somente no Reino Unido), ou;

    Legenda:

    • * = Saldo de transações do membro (consulte a Política de Saque abaixo para conhecer a definição)
    • **= exceções de cartão de crédito/débito/NETELLER (consulte a seção abaixo).
    • *** = Saldo de Saque Restante (consulte a Política de Saque abaixo para conhecer a definição).

    Atenção: **exceções de cartão de crédito/cartão de débito

    (Associados que não usam cartão de crédito devem passar para a próxima seção deste documento):

    **Levantamentos com cartão de crédito Visa:Devido às normas impostas pelas operadoras de cartões de crédito/débito Visa, Tower Torneos não tem permissão para pagar saques nesses cartões em determinados países (consulte a lista suspensa abaixo para ver esses países). Além disso, devido às normas impostas pelas operadoras de cartões de crédito/débito Visa em países não incluídos na lista abaixo, Tower Torneos não tem permissão para pagar saques em alguns cartões de crédito/débito Visa. Portanto, os depósitos realizados com estes cartões de crédito/débito Visa não serão somados ao *saldo de transações do membro (consulte a Política de Saque abaixo). Os membros que fizeram depósitos em suas contas Tower Torneos por meio desses cartões de crédito/débito Visa específicos, receberão seus saques nos termos da seção três (3) da Política de Saque abaixo.

    Consulte na lista suspensa abaixo os países nos quais determinadas operadoras de cartão de crédito/débito Visa não autorizam o pagamento de saque via cartões de crédito/débito Visa:



    **Saques em MasterCard/Eurocard:devido às normas impostas pelas operadoras de cartões de crédito/débito MasterCard/Eurocard, Tower Torneos não tem permissão para pagar saques nesses cartões. Portanto, os depósitos realizados com os cartões de crédito/débito MasterCard e/ou Eurocard não serão somados ao *saldo de transações do membro (consulte a Política de Saque abaixo). Os membros que fizeram depósitos em suas contas Tower Torneos por meio desses cartões de crédito/débito MasterCard e/ou Eurocard, receberão seus saques nos termos da seção três (3) da Política de Saque abaixo.

    Observe as seguintes informações importantes sobre saque (pertinentes a usuários de cartão de crédito e não-crédito):

    Os saques pedidos no mesmo período de 24 horas, por meio do mesmo método de pagamento, poderão ser combinados em um único pagamento.

    Na maioria dos casos, os créditos de pagamento de saque serão lançados como transações separadas, e não cancelarão os encargos resultantes de depósitos em sua conta Tower Torneos.

    Se você não utilizou por mais de 12 meses o método de depósito escolhido para depositar na sua conta, esta opção de saque poderá não estar mais disponível.

    Se o seu pedido de saque for inferior ao valor mínimo permitido, listado abaixo, o valor será devolvido à sua conta:

    • O valor mínimo permitido para Saque por Transferência Bancária é de $25/ €20 / £20 / 20 CAD / 130 SEK/ 100 DKK.
    • O saque mínimo através dos métodos de pagamento a seguir é de $ 10 / € 10 / £10 / 15 CAD / 100 SEK/ 75 DKK: Skrill, NETELLER, PayPal, cartões de crédito do Reino Unido via BACS, cartão de crédito, cartão de débito, WebMoney, cartão EntroPay.

    Às vezes, sua autorização ou algum tipo de documentação pode ser necessária para processar o pedido de saque, e podemos solicitar a assinatura de uma lista com os depósitos anteriores feitos na sua conta Tower Torneos.

    Em alguns casos em que a confirmação da conta é necessária para completar sua solicitação, devolveremos qualquer recebimento de prêmio pendente em sua conta até que a confirmação seja concluída. Se o recebimento de prêmio permanecer em estado pendente e não for devolvido à sua conta imediatamente, você terá 7 dias para concluir a verificação de sua conta antes que o recebimento seja revertido e devolvido à sua conta.

    Em geral, os saques através de cartões de crédito ou de débito por membros do Reino Unido, da Dinamarca, da Suécia ou de outros países da União Européia que usam o euro, são convertidos e restituídos ao cartão do membro na mesma moeda usada para depositar. Saques feitos através de transferência eletrônica por membros do Reino Unido, da Dinamarca, da Suécia e de outros países da União Européia que usam o euro (com exceção de Malta e Chipre), são convertidos e enviados na moeda local. A taxa de conversão aplicada será equivalente à taxa diária utilizada por nosso banco ou pelo provedor de taxa de conversão, no dia em que o saque for processado. Uma vez processado o levantamento, o associado será informado de sua identificação de levantamento e do valor extornado na moeda da conta e na moeda efetivada. Em outros casos, o saque será restituído ao membro na moeda da conta, conforme a taxa usada pelo banco emissor do membro.

    Atenção: notifique-nos imediatamente em caso de perda, roubo ou cancelamento de seu cartão de crédito/débito ou mudança de status de sua carteira eletrônica para que possamos investigar a situação e confirmar se os pagamentos podem ou não ser recebidos.

    Abaixo, veja o tipo de autenticação necessária, como determinado pelo valor total de saques do membro no período de 1 (um) mês:

    Limite de Levantamento por Mês Nível de Autenticação Detalhes
    $0 - $5,000 0 - Autenticação básica necessária. Determinados documentos, como cópia de seu documento de identificação, de extratos bancários ou do cartão de crédito, poderão ser solicitados.
    $5,001 - $30,000 1 - Autenticação avançada necessária. Será exigida uma combinação dos documentos mencionados acima.
    $30,001 - $50,000 2 - São exigidos documentos originais assinados e notarizados. O valor de $50.000 foi determinado de acordo com as leis internacionais de combate à lavagem de dinheiro.
    $50,000 Limite de Levantamento absoluto por mês. Os valores de Levantamento de associado que totalizarem mais de $50.000 durante o período de um mês serão transferidos para o mês seguinte. Casos especiais serão analisados pela gerência.

    Todos os prêmios no pôquer a dinheiro superiores a US$ 50.000,00 poderão ser sacados em parcelas limitadas de até US$ 50.000,00 por mês do calendário, se assim for decidido pela Empresa, a seu critério exclusivo.

    Reservamo-nos o direito de atrasar e/ou interromper o processamento dos pedidos de saque até recebermos a aprovação final de qualquer transação de depósito pendente.

    Os bônus poderão ser sacados somente depois que todos os requisitos da Política de Bônus forem atendidos.

    Seu banco ou processador de pagamento pode cobrar uma taxa para processar seu saque. Caso encerremos os nossos negócios em algum país específico, os pagamentos estarão sujeitos às devidas tarifas processuais.

    Política de Segurança da Tower Torneos:

    Conforme a política de saque do Tower Torneos, os pedidos de saque dos membros devem ser pagos automática e diretamente pelo método de pagamento usado pelo membro ao enviar o depósito original à conta Tower Torneos, até o valor do *saldo de transações do membro (consulte a seção 1 (um) abaixo para obter a definição). Depois disso, esse membro poderá escolher o método de pagamento pelo qual deseja receber o ***saldo de saque restante (consulte a seção 3 (três) abaixo para obter a definição):

    1. *O saldo de transações do membro deve ser definido como:
      1. Qualquer soma total que um associado tenha depositado em sua conta do Tower Torneos via cartão de crédito/débito/Entropay (exceto determinados cartões de crédito/débito Visa - consulte **Exceções de cartão de crédito/cartão de débito/NETELLER acima), deduzidos levantamentos anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento, além de/ou;
      2. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta Tower Torneos via cartão(ões) de débito Maestro, deduzidos saques anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento, além de/ou:
      3. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta Tower Torneos via NETELLER, deduzidos saques anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento, além de/ou:
      4. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta Tower Torneos via Skrill, deduzidos saques anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento, além de/ou:
      5. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta Tower Torneos via PayPal, deduzidos saques anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento.
      6. Qualquer soma total que um associado tenha depositado em sua conta da Tower Torneos via conta WebMoney, deduzidos levantamentos anteriores e/ou devoluções no mesmo método de pagamento, além de/ou:
    2. Os saques devem ser pagos direta e automaticamente pelos métodos de pagamento a seguir, até o *saldo de transações do membro (consulte a seção 1 (um) acima), e da seguinte maneira:
      1. Cartões Web de crédito/débito/Entropay (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consultar Exceções para cartão de crédito/cartão de débito/NETELLER** acima); ou;
      2. Cartão de débito Maestro;
      3. Conta(s) NETELLER;
      4. Conta(s) do Skrill;
      5. Conta(s) do PayPal;
      6. Conta(s) WebMoney;
    3. Além disso (assim que o *saldo de transações do membro, utilizando todos os métodos de pagamento com os quais ele já depositou na conta Tower Torneos, for satisfeito - consulte a seção 1 (um) acima), o membro poderá escolher, se estiver disponível:
      1. Cartões Web de crédito/débito/Entropay (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consulte as Exceções para cartão de crédito/débito/NETELLER ** abaixo), ou;
      2. Cartões de débito Maestro (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento e somente em casos selecionados aleatoriamente), ou;
      3. NETELLER (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
      4. Skrill (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
      5. PayPal (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
      6. WebMoney (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
      7. Cartão EntroPay (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos por esse método de pagamento), ou;
      8. Transferência eletrônica (se você não usou os cartões mencionados nas seções 1 e 2 ou cartões de crédito Mastercard emitidos no Reino Unido), ou;
      9. Cartões de crédito do Reino Unido via BACS (se você já tiver depositado em sua conta Tower Torneos via cartões de crédito Visa e/ou Mastercard emitidos no Reino Unido Atenção: Essa é a única opção de recebimento de saques dos depósitos feitos com cartões de crédito Visa/Mastercard emitidos no Reino Unido.), ou;

      O Tower Torneos utiliza a mais avançada tecnologia de segurança e criptografia disponível para garantir a proteção absoluta de suas transações e de todas as suas informações financeiras.

      Caso você cancele o pedido de saque, assumirá total responsabilidade por qualquer aposta subsequente de tal soma. A Empresa não tem obrigação alguma de reembolsar qualquer valor cancelado por você e que seja apostado subsequentemente.

      Divirta-se nas mesas e boa sorte!

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Última atualização: 23.5.2017