Última atualização em 6 de setembro de 2011.
Além de oferecer seus serviços de jogos de aposta pela Internet (a "Plataforma Internet"), a Empresa pode, eventualmente, oferecer seus serviços por plataformas alternativas, como (i) televisão interativa, (ii) plataformas de jogos móveis (iii) plataformas de entretenimento em aviões ("Plataforma Alternativa").
Ao usar o Site por Plataforma Internet ou po Plataforma Alternativa, este Contrato de Licença de Usuário Final (o "Contrato") aplicar-se-á a tal uso até o limite permitido pelas circunstâncias.
1. Introdução
2. Aceitação dos Termos e Condições
3. Obediência às Leis
4. Participação Permitida
5. Tecnologia da Informação/Propriedade Intelectual
a. copiar, redistribuir, publicar, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar, traduzir ou fazer qualquer tentativa de acessar o código-fonte para criar trabalhos dele derivados ou qualquer outro;
b. vender, designar, sublicenciar, transferir, distribuir ou arrendar o Software;
c. disponibilizar o Software para terceiros por meio de uma rede de computadores ou outro;
d. exportar o Software de forma proibida pelas leis e regulamentações aplicáveis; ou
e. utilizar o Software de maneira proibida pelas leis e regulamentações aplicáveis, (coletivamente as "Atividades Proibidas").
Você será o único responsável por qualquer dano, custo ou despesa oriundo de Atividades Proibidas ou a elas relacionados. Você deve notificar a Empresa imediatamente se tomar conhecimento de que alguma pessoa está realizando Atividades Proibidas e deve fornecer à Empresa a assistência cabível em relação a qualquer investigação que as informações por você fornecidas possam originar.
6. Suas Declarações e Obrigações
Em consideração aos direitos que lhe foram concedidos em relação à utilização dos Serviços e do Software, você declara, garante, compromete-se contratualmente e concorda que:
7. Proibições de uso do Site e dos Serviços
8. Sua conta
9. Transações de pagamento e pagamento doloso
10. Bônus
11. Obrigações da Empresa
12. ISENÇÃO DE GARANTIA
13. Limitações de responsabilidade
Você reconhece e aceita que:
a. a Empresa, suas Afiliadas e terceiros licenciados não serão responsabilizados por qualquer perda, incluindo perda de ganhos, que possa vir a ocorrer; e
b. se algum desses erros resultar em um aumento de valores pagos, você não terá o direito de receber os valores desse aumento. Você deverá informar imediatamente a Empresa do erro e reparar qualquer valor por ela creditado erroneamente em sua conta (ou por ela encaminhado) ou ela pode, a seu critério, deduzir um valor equivalente da sua conta ou de qualquer prêmio em dinheiro que ela tenha oferecido a você.
14. Violação destes termos e condições
a. qualquer violação deste Contrato por você;
b. sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros;
c. utilização que fizer dos Serviços ou do Software ou utilização por qualquer outra pessoa que acesse os Serviços ou o Software utilizando a sua identificação, com sua autorização ou não; ou
d. aceitação de qualquer ganho.
15. Disputas
16. Vigência e rescisão
a. se por algum motivo decidirmos cessar o fornecimento dos Serviços de maneira geral ou especificamente para você;
b. se acreditarmos que você violou qualquer um dos termos deste Contrato;
c. se a sua utilização dos Serviços for de alguma maneira imprópria ou viole o espírito deste Contrato;
d. se a sua conta estiver de alguma maneira associada a qualquer conta existente que foi encerrada. Se a sua conta estiver associada ou relacionada a contas bloqueadas, poderemos encerrar sua conta, independentemente da natureza desse relacionamento e dos dados de cadastramento fornecidos nas contas mencionadas; ou
e. se por algum motivo julgarmos adequado. Salvo indicação em contrário neste instrumento, com a rescisão deste Contrato, qualquer saldo em sua conta lhe será devolvido dentro de um prazo razoável de seu pedido, sujeito sempre ao nosso direito de deduzir qualquer valor devido.
a. descontinuar o uso do Software e dos Serviços;
b. pagar todos os valores devidos à Empresa; e
c. remover e excluir permanentemente o Software de seu computador e destruir todos os documentos relacionados sob sua posse, custódia, poder ou controle.
17. Geral
18. Regulamentação de jogos de Gibraltar
A Empresa é regida pelas leis e regulamentações de jogos interativos de Gibraltar. Você está plenamente consciente de que a Empresa pode ser obrigada a divulgar informações suas e de sua conta para as autoridades de Gibraltar de acordo com tais leis e regulamentações.
19. Recurso de bate-papo
Como parte de seu uso dos Serviços, a Empresa poderá fornecer-lhe um recurso de bate-papo por meio do qual poderá se comunicar com outros usuários. A Empresa reserva-se o direito de analisar o bate-papo e manter um registro de todas as declarações feitas por tal recurso. O seu uso do recurso de bate-papo está sujeito às seguintes regras:
ATENÇÃO: ao usar o recurso de bate-papo, qualquer informação de identificação pessoal que você enviar poderá ser lida, coletada ou usada por outros usuários do mesmo recurso e poderão ser usadas por terceiros para lhe enviar mensagens indesejadas. A Empresa não é responsável e não deve ser responsabilizada pelas informações de identificação pessoal que você optar por enviar por meio do recurso de bate-papo.
20. Departamento de atendimento ao cliente e promoções especiais
21. Taxas de câmbio
22. Desinstalação e Inclusões de Atalho
Se você quiser desinstalar o software, utilize a opção Adicionar ou Remover Programas de seu computador.
Lembre-se de que com a instalação do software os seguintes atalhos foram adicionados à área de trabalho do seu computador:
Se você optar por desinstalar o Software, algumas chaves de registro permanecerão no computador para resguardar as regras de jogo responsável, monitorar tentativas de fraude e manter a conformidade com a Autoridade Regulatória de Gibraltar (GRA).
23. Requisitos mínimos de hardware
Para utilizar os Serviços, os usuários precisarão instalar um aplicativo C++ em seus computadores (a versão para download) ou usar a versão online dos Serviços (não-download).
As especificações mínimas recomendadas para a versão para download são:
O cliente não-download é suportado nos seguintes navegadores:
24. Foro
Este Contrato e a relação entre as partes devem ser controlados e interpretados de acordo com as leis de Gibraltar e você irrevogavelmente submete-se, para o benefício da Empresa, à exclusiva jurisdição das cortes de Gibraltar para resolver quaisquer discussões (incluindo reivindicações e contra-argumentos) que possam surgir em decorrência da criação, validade, efeito, interpretação ou desempenho, ou da relação legal estabelecida por este Contrato ou que de alguma maneira venha a surgir em relação a ele.
25. Discrepâncias de idioma
Este Contrato foi originalmente redigido no idioma inglês. Em caso de qualquer discrepância de significado entre as versões traduzidas deste Contrato e a versão em inglês, o significado da versão na língua inglesa prevalecerá.
26. Disposições relacionadas a jogos específicos
Prêmios do Jackpot
Por meio deste instrumento, você concorda que, se ganhar um Jackpot (prêmio acumulado) de US$ 20.000,00 ou mais (ou o equivalente em qualquer outra moeda) nos jogos de caça-níqueis, vídeo caça-níqueis, vídeo-poker ou qualquer outro jogo ou máquina com Jackpot do cassino, concederá à Empresa uma licença e direitos amplos, irrevogáveis, exclusivos e intermináveis de utilizar seu nome, fotografia e imagens na mídia, relacionados ao marketing e às promoções da Empresa e do Site, e cooperará plenamente com os representantes da Empresa para tal fim.
Os prêmios ganhos através de Jackpots podem vir a ser outorgados aos ganhadores em até 24 pagamentos mensais, se assim for deciddio pela Empresa.
Live Casino
Por meio deste, você reconhece que para jogar em nosso Live Casino um jogador deve atender a estes requisitos mínimos de hardware, software e conexão:
Hardware: Intel Pentium III de 2,5 GHz ou 100% compatível
1 GB de RAM
Teclado, mouse
Software: Microsoft Windows 2000/ XP ou Vista
Placa de vídeo SVGA com resolução de 800 x 600 ou superior
Internet Explorer 6.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 ou posterior
Adobe Flash Player 9
Conexão: 256 kbps
Por meio deste, você concorda que, caso o Live Casino seja desconectado devido a configurações inadequadas de hardware, software e/ou conexão da parte do jogador, não teremos obrigação alguma de reembolsar tal jogador e a Empresa não será responsável por qualquer perda, incluindo perda de prêmios, que possa resultar.
Você, por meio deste instrumento, admite que todas as apostas feitas em jogos de poker com vários jogadores são apostas feitas com outros usuários, sem o envolvimento da Empresa. A empresa não assume risco algum por qualquer aposta feita entre você e qualquer outro usuário dos Serviços. A Empresa, em hipótese alguma, fará ou aceitará apostas.
Você compreende e concorda que todos os nossos jogos de poker para vários jogadores são públicos e, portanto, podem ser revisados e publicados por outros jogadores, no momento do jogo ou posteriormente.
Nós fornecemos jogos de poker com vários jogadores para oferecer uma plataforma para os usuários jogarem poker e apostarem entre si usando o Software. Em relação a esse serviço, cobramos:
a. uma comissão (conhecida como "rake") que é calculada conforme as Regras da casa; ou
b. uma porcentagem do "cacife" dos torneios.
Compadrio: O Compadrio existe quando dois ou mais jogadores em uma mesa de pôquer tentam ganhar uma vantagem desonesta compartilhando suas cartas ou outras informações. Qualquer jogador que conspire ou tente conspirar com qualquer outro ao usar os Serviços poderá ser permanentemente impedido de usar os Serviços ou o Software ou qualquer outro serviço relacionado da Empresa, sua conta poderá ser imediatamente cancelada e a Empresa terá o direito de reter todo o dinheiro do saldo da conta de tal jogador. Desenvolvemos e empregamos tecnologia própria e sofisticada com o objetivo de localizar e identificar jogadores agindo em compadrio. Se a Empresa for informada durante o jogo de alguma suspeita de comportamento em compadrio, ela poderá, a seu critério, cancelar o acesso dos jogadores suspeitos ao Serviço e/ou bloquear suas contas. Nenhum jogador terá o direito de exigir da Empresa qualquer outra providência em relação a jogadores suspeitos de compadrio, trapaça ou alguma outra forma de fraude.
Dumping de fichas: Ocorre quando qualquer jogador perde deliberadamente uma mão para transferir suas fichas para outro jogador. Qualquer jogador envolvido em um ato de dumping de fichas ou na tentativa de tal ato ao usar o Serviço poderá ser permanentemente impedido de usar o Serviço ou o Software ou qualquer outro serviço relacionado da Empresa e a conta dele poderá ser imediatamente cancelada. Em tais circunstâncias, a Empresa não terá obrigação de devolver ao jogador relevante o saldo de sua conta.
Disputas de pagamento: Todo usuário dos Serviços é integralmente responsável pelo pagamento de todo e qualquer valor devido por ele a outros usuários dos Serviços e/ou à Empresa. Qualquer reclamação que um usuário dos Serviços tenha quanto a apostas devidas por outro usuário deve ser feita para o respectivo usuário dos Serviços e não para a Empresa. A Empresa não é de forma alguma responsável por pagá-lo caso algum outro usuário dos Serviços não o faça por algum motivo nem por tomar qualquer providência contra esses usuários. Todas as disputas que surgirem entre usuários dos Serviços, incluindo aquelas relacionadas a fraudes no pagamento, não são de responsabilidade da Empresa.
Se a sua conta for associada a fraude no poker de qualquer tipo – por exemplo, através de dumping de fichas, compadrio ou recebimento de transferências de dinheiro fraudulentas – ela poderá ser encerrada e não teremos obrigação alguma de reembolsá-lo pelos fundos nela presentes. Isso ocorrerá independentemente de que se prove que sua conta recebeu intencionalmente fundos de um usuário fraudulento.
Em caso de uma investigação de fraude no poker, não teremos obrigação alguma de aceitar qualquer explicação fornecida pelo recebimento dos fundos fraudulentos. Se essa investigação for solucionada e sua conta reaberta, poderemos optar por remover dela o valor dos fundos fraudulentos.
Transferências de dinheiro – ao optar por enviar uma transferência para alguma conta, você aceita que essa transferência é irreversível. Assim que o valor e o nome de usuário do destinatário forem confirmados, essa transferência será irreversível e não seremos responsáveis por qualquer perda de fundos causada pelo membro que transferir dinheiro para a conta errada.
Se a sua conta receber fundos por uma transferência de contas que tiverem problemas de segurança, reservamo-nos o direito de bloquear sua conta e reter quaisquer fundos, até que os problemas de segurança sejam resolvidos em todas as contas, incluindo aquelas das quais recebeu a transferência.
Poker ao Vivo
Para jogar nas mesas de vídeo-poker ao vivo, você precisa de uma câmera de vídeo instalada em seu computador.
Os jogadores que ficarem fora durante o jogo de poker ao vivo serão removidos da mesa de vídeo para liberar lugar para outros jogadores na lista de espera (se a lista de espera não estiver vazia).
Reservamo-nos o direito de limitar o número de jogadores "visualizando" as mesas de vídeo-poker e de alterar esse número eventualmente a nosso exclusivo critério.
O seu uso da mesa de vídeo-poker ao vivo está sujeito às seguintes regras:
Em caso de violação de qualquer uma das disposições acima relacionadas à conduta imprópria nas mesas de vídeo-poker, a Empresa terá o direito de removê-lo do salão de poker ou de tomar qualquer providência que julgar necessária, incluindo a suspensão temporária ou o encerramento permanente de sua conta.
Sua participação na mesa de poker ao vivo com vídeo será considerada sua concordância com o fato de a Empresa usar seu nome, áudio, imagem e país para fins promocionais e de marketing como bem entender, sem a necessidade de qualquer pagamento e, por meio deste, você concede à Empresa esses direitos.
Você reconhece e aceita que a Empresa possa filmar e fotografar as mesas de poker, bem como transmitir vídeos ao vivo das mesmas nos Sites.
Além disso, compreende e concorda que, ao participar da mesa de poker ao vivo, qualquer outro jogador na mesa também poderá utilizar e publicar sua imagem e áudio sem o controle da Empresa e você não poderá mover quaisquer ações legais contra a Empresa em relação a isso.
27. Pay & Play Card - Termos e Condições
IMPRIMA E GUARDE UMA CÓPIA DESTE CONTRATO PARA SEU REGISTRO.