Honestidade em jogos
Tower Torneos operado por Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited, um dos nomes mais confiáveis na indústria de jogos on-line.
Cassava se dedica a fornecer aos seus membros um ambiente de jogos com responsabilidade. A nossa missão não é só fornecer aos nossos membros a experiência de jogos mais divertida, mas também é a nossa obrigação ajudar a evitar o uso compulsivo e o acesso de menores de idade aos nossos jogos.
Autorizado pela ICRA
Cassava é registrado na Associação de Avaliação de Conteúdo da Internet (ICRA). A ICRA é uma organização sem fins lucrativos que junta os maiores participantes na indústria da Internet, empresas de telecomunicação, provedores de conteúdo e órgãos de proteção. Os objetivos são proteger crianças, ao mesmo tempo em que protege o direito à livre expressão na Internet.
As seguintes políticas e ferramentas foram implementadas pela empresa:
Proteção a menores de idade
Prevenção ao jogo compulsivo
Limites de depósito
Auto-exclusão
Proteção a menores de idade
Em respeito ao Regulamento de Jogo imposto pelo Estado de Gibraltar, o Tower Torneos não permite que menores de 18 anos façam apostas em eventos esportivos. O Tower Torneos não foi desenvolvido para atrair a participação de crianças e adolescentes. Desencorajamos ativamente a presença de menores de 18 anos em nossos sites e rastreamos todos os menores que tentam usar os serviços disponibilizados pelo Tower Torneos. Usamos sistemas sofisticados de verificação que tentam identificar os menores de idade os quais fazem login para utilizar nossos serviços.
Não obstante, reconhecemos que a internet pode ser facilmente acessada em várias residências de diferentes partes do mundo. Dessa forma, as empresas e os pais devem trabalhar em conjunto para impedir o acesso de menores de idade aos sites de jogos. Para garantir a segurança de seus filhos, recomendamos a instalação de programas de filtragem que bloqueiam o acesso de menores de idade a sites e programas da Web.
Mais dicas para os pais:
- Nunca deixe crianças sozinhas próximas ao computador depois de ter feito login em sua conta Tower Torneos.
- Proteja os seus programas de jogos com senhas de acesso.
- Não permita que menores de 18 anos participem de qualquer atividade que envolva jogos com dinheiro.
- Mantenha seu nome de usuário, senha e dados de método de depósito no Tower Torneos fora do alcance de crianças.
- Informe seus filhos acerca da legalidade e dos potenciais danos oferecidos pelo jogo praticado por menores de 18 anos.
- Limite o tempo de seus filhos online.
Infelizmente, nenhum sistema é à prova de falhas. Se suspeitar de algum menor de idade com problema com jogos, o qual seja cadastrado na Tower Torneos, notificar nosso Departamento de Operações.
Prevenção ao jogo compulsivo
O Tower Torneos sabe que enquanto a maioria das pessoas jogam por diversão, há um pequeno número de pessoas que podem se tornar obsessivas com os ganhos monetários potenciais oferecidos pelos jogos. Ainda que os estudos indiquem que apenas uma pequena parcela da população adulta desenvolve problemas de jogo compulsivo, levamos esse assunto extremamente a sério e implementamos algumas medidas para remediar essa situação:
- O programa de treinamento do Tower Torneos incorpora métodos e técnicas que permitem aos nossos funcionários identificar e tomar as providências adequadas em relação a um jogador compulsivo ou menor de idade.
- Implementamos um programa de auto-exclusão fácil de usar para as pessoas que precisarem de nosso auxílio. Se solicitado, cancelaremos a sua associação e iremos evitar que você entre no nosso cassino ou nas salas de pôquer.
- Permitimos que você defina seu valor máximo de depósito.
- Mediante solicitação, removeremos seu nome de nossa mala direta.
Lembre-se
- Apostar é uma forma de entretenimento. Não é uma maneira de ficar rico rapidamente para pagar suas dívidas.
- Apostar envolve sorte. Não há fórmulas que garantam a vitória.
- Assegure-se de que a decisão de apostar é sua.
- Nunca tente recuperar perdas.
- Verifique regularmente os valores gastos no Caixa.
- Certifique-se de conhecer as regras dos jogos de que você participa.
Como na maioria das vezes, o que é prazeroso em moderação pode se tornar um desastre quando excessivo. Se você achar que está sofrendo de problemas de jogo compulsivo, pode encontrar ajuda profissional junto às seguintes organizações:
Jogadores Anônimos
National Council on Problem Gambling
GamCare
Helping Hand/IGC
Se estiver preocupado com os seus hábitos de jogo, ou quiser saber mais sobre os sinais do jogo compulsivo, faça o nosso teste de auto-avaliação.
Limites de depósito
O Tower Torneos fornece ferramentas para controlar a quantidade de dinheiro que você usa para apostar. Você pode definir seus próprios limites mensais de depósito e solicitar seu ajuste a qualquer momento, online, por meio do Caixa.
Se sentir a necessidade de ajuda, entre em contato com nossa assistência ao membro e um representante o ajudará a estabelecer limites.
Para ajudar a definir os limites certos para você, tente responder ao seguinte questionário:
- Estabeleça o que constitui uma perda aceitável antes de começar a apostar.
- Note a freqüência com que joga.
- Note quanto tempo joga durante cada sessão de jogo.
Use suas respostas para determinar o limite que você gostaria de impor para seus gastos diários, semanais ou mensais.
Auto-exclusão
Se em qualquer momento você começar a se preocupar com seu comportamento relativo ao jogo, pode solicitar um dos seguintes:
- Um período de "esfriamento" de sete dias
- Um período de auto-exclusão de um mês
- Um período de auto-exclusão de seis meses
Durante esses períodos, sua conta permanecerá bloqueada. Todas as suas tentativas de abertura de novas contas durante o período de exclusão também serão bloqueadas tão logo sejam detectadas. Além disso, o Tower Torneos tomará todas as providências razoáveis para assegurar que você não receba qualquer material promocional durante esse tempo.
Durante o período de auto-exclusão, o bloqueio temporário de acesso será obrigatório e irrevogável. Você poderá entrar em contato com a equipe de Suporte ao Associado para reativar a conta ao término do período de auto-exclusão. Reservamos o direito de, a nosso exclusivo critério, reter todos os valores depositados e correlatos referentes às contas em questão.
O período de auto-exclusão pode ser feito contatando a Equipe de Suporte ao Jogador. Os representantes estão disponíveis por telefone, e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você não tem certeza se deve pedir ou não a auto-exclusão, faça a si mesmo as seguintes perguntas:
- O jogo está interferindo com o seu trabalho ou outras responsabilidades?
- Você está tentando recuperar perdas anteriores?
- Você está em recuperação por alguma dependência?
- Você joga sob a influência de álcool ou outras substâncias?
Se a sua resposta for sim a pelo menos uma das perguntas, recomendamos que peça a auto-exclusão e busque ajuda profissional. .
Para assistência com relação ao Tower Torneos, fale conosco.
O Tower Torneos dedica-se integralmente a fornecer um ambiente de jogo seguro, divertido e honesto a todo e qualquer membro. Tomamos todas as medidas necessárias para proteger a integridade de nosso jogos. Acima de tudo, queremos que nossos membros sintam-se seguros da confiança que depositam em nós e nos jogos que hospedamos e que saibam que serão tratados com o máximo respeito. Além disso, mantemos uma política de tolerância zero em relação a jogadores que agem de maneira antiética, desonesta ou incorreta ao jogar com nossos membros.
Para garantir a integridade de nossos jogos de poker, o "Dealer" do Tower Torneos é na verdade um computador. Para garantir que a execução seja realmente aleatória, o Tower Torneos utiliza o confiável RNG (gerador de números aleatórios) MD5, que fornece resultados consistentemente aleatórios aos jogos. O sistema foi rigorosamente testado com a execução de milhões de rodadas e a análise dos resultados. O sistema também foi sistematicamente testado pelo Tower Torneos.
O Tower Torneos oferece aos membros um registro on-line dos resultados dos jogos. Essas informações podem ser vistas a qualquer momento. Basta pressionar o botão "Histórico de jogos" no lobby principal, ou "Histórico de Jogos" no menu "Meu Perfil" no lobby principal. Ele inclui valores apostados, resultados e replays dos jogos, além de todos os registros de depósitos e saques.
O compadrio não será tolerado no Tower Torneos. Os membros que forem descobertos agindo em compadrio serão permanentemente banidos do poker Tower Torneos (consulte a Política de não compadrio do poker Tower Torneos).
O poker Tower Torneos desenvolveu e utiliza tecnologia própria e sofisticada com o objetivo de detectar jogadores atuando em compadrio, bem como vários outros tipos de comportamento fraudulento. Além disso, essa tecnologia age na identificação precisa dos indivíduos que, por vários motivos, não deveriam estar jogando no Poker Tower Torneos.
O poker Tower Torneos Poker utilizará todos os meios disponíveis para investigar os membros suspeitos de agir em compadrio, bem como as alegações de outros tipos de comportamento suspeito ou antiético.
Esperamos que se divirta jogando no Tower Torneos e que se sinta absolutamente seguro, pois faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para manter o ambiente de jogo on-line mais seguro, divertido e honesto.
Curta os jogos e boa sorte!
Para obter ajuda para esta ou qualquer outra necessidade relacionada aos nossos jogos on-line, clique aqui e fale conosco.
